Principais noticias sobre a quedas das redes sociais:
WhatsApp, Facebook e
Instagram apresentam instabilidades nesta segunda-feira (4). O problema visto
pelas plataformas ainda não foi explicado oficialmente, mas os usuários que
tentam acessá-las encontram um erro "5XX Server Error" nas
plataformas. O código dá pistas sobre o que está acontecendo. Entenda a seguir,
de forma simplificada, o que significa o problema que está afetando aplicativos
e redes sociais nesta segunda.
O que é 5XX Server Error?
O aviso de "5XX Server Error" significa, de forma
simples, que o problema está sendo ocasionado por uma falha nos servidores do
serviço. Na prática, o erro ocorre quando o servidor – ou seja, o computador
central – não consegue completar a solicitação do usuário e, por isso, não tem
como exibir a informação desejada. No caso do WhatsApp, as mensagens pararam de
ser enviadas, enquanto Facebook e Instagram interromperam a exibição de
postagens e fotos.
O 5XX, também chamado de "Erro 500", costuma
aparecer algumas vezes no dia a dia, quando sites apresentam problemas, e em
alguns casos pode até ser resolvido pelo próprio usuário. Na situação dos erros
de WhatsApp, Facebook e Instagram, porém, a empresa ainda não solucionou a
questão nos seus servidores, logo é necessário aguardar. “Estamos cientes de
que as pessoas estão tendo dificuldade para acessar nossos aplicativos e
produtos. Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o quanto antes”,
diz o comunicado da companhia.
Comenta-se no exterior que a pane estaria relacionada com um
gargalo da estrutura de telecomunicações. O recurso chamado de DNS, que
converte os endereços dos sites em números IP estaria falhando nos sistemas do
Facebook, o que interromperia os serviços e poderia levar ao erro 500.
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